自從 2002 年收購普華永道的咨詢業務以來,IBM 的重心已經轉向以數據分析為基礎的 IT 咨詢。打開官方網站的服務和產品頁面,你會發現 IBM 的業務范圍與 IT 咨詢企業 Cognizant,Infosys 等沒有太大差距。
國際科技服務和國際商業服務面向企業客戶,提供 IT 基礎建設、商業流程、商業應用的咨詢服務。另外,SPSS,Tivoli 等軟件也占 IBM 目前業務的很大比例。這三者都是 IT 咨詢公司的傳統業務范圍。
由服務器和存儲設備組成的“系統和科技”分支是 IBM 的“機器”業務。雖然仍然占公司約 14% 的營收,但已經遠遠比不上十年前它貢獻的 32%。
5.“機器”的衰落
“機器”的衰落幾乎是 IBM 最近十年發展的主旋律。經過一系列的業務分拆、重組,硬件業務占 IBM 總營收的份額逐年下降,現在已經是它四個主要業務中最小的一個分支。
6.IBM 最近出售的主要業務
硬件部門營收的下降來源于過去十幾年里 IBM 連續的分拆交易。以 2002 年將硬盤業務出售給日立為起點,IBM 在過去十五年內出手的大部分業務都來自其硬件分支。很多業務在被收購前就已經虧損多年。個人電腦、x86 服務器、零售業 POS 終端一度是 IBM 全盛時期的驕傲,也是很多人認識 IBM 公司的開始。
7.IBM 如何包裝 IT 咨詢業務?
盡管 IT 咨詢現在是 IBM 的重心,他們還是有別于那些行業里傳統、神秘、沉悶的競爭對手們。彭明盛提出的“智慧地球”概念貫穿了 IBM 的所有產品線——數據分析、企業級應用開發、云計算、商業咨詢,在 IBM 看來都是為了創造一個更智慧、更美好的生活。而傳統的軟件和硬件業務則成為 IBM 提供咨詢服務的技術基礎。
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