雖然一些指令、框架、計劃和措施致力于培養(yǎng)、訓練和留住熟練的網(wǎng)絡安全人員,但是仍有一些不足的領域,是為了工作的重點。一個不足之處是缺乏具體工作角色任務的詳細信息。許多培訓框架列出的具體工作角色或功能在不同框架之間是相似的,而且是偏向政府部門。
一、引言
普遍認為網(wǎng)絡空間是信息環(huán)境中的一個全球域。關鍵的服務、資源和操作取決于網(wǎng)絡連接的可用性和可靠性;然而,對電腦系統(tǒng)的高度依賴也意味著極易遭受網(wǎng)絡攻擊的破壞。
近年來,整個國家對處理重大網(wǎng)絡攻擊的信心一直很低。2010年在接受采訪時,曾在多家政府機構(gòu)工作過的老牌網(wǎng)絡安全專家James Gosler警告說,這個領域缺乏足夠聰明的人,以支持國家網(wǎng)絡安全目標。他推測,在美國大概有1000人具備執(zhí)行網(wǎng)絡防御任務的高超技能。Gosler進一步估計,為了滿足美國政府機構(gòu)和企業(yè)的需求,對熟練的網(wǎng)絡安全專業(yè)人員需求將增長到20000至30000人。
如果與其他國家比較,特別是與中國比較,情況變得更加復雜。中國已經(jīng)把培養(yǎng)網(wǎng)絡安全專家作為一個高度優(yōu)先的事項,而這些重點工作也都產(chǎn)生了影響。根據(jù)Verizon公司的《2012年數(shù)據(jù)失竊調(diào)查報告》(Data Breach Investigation Report 2012),研究人員調(diào)查了在2012年發(fā)生的47000多起安全事故,其中21%的事故是由附屬于國家的黑客執(zhí)行的間諜任務,這些間諜活動的96%可以被追蹤到中國。
由于刺探關鍵基礎設施行業(yè)計算機網(wǎng)絡的漏洞產(chǎn)生了嚴重的影響,因而,培養(yǎng)能夠在網(wǎng)絡空間進行防御和進攻作戰(zhàn)的一支訓練有素的網(wǎng)絡員工隊伍就非常重要了。
為了支持網(wǎng)絡部隊戰(zhàn)備計劃,確立了多個網(wǎng)絡人員培養(yǎng)計劃。這些培訓計劃支持了基思·亞歷山大將軍的愿景和戰(zhàn)略路線圖。亞歷山大呼吁要建立通用的高要求標準,包括對參謀人員的個人和集體培訓,對訓練有素的參謀人員執(zhí)行使命的能力進行評估。他說:“無論我們在一所學校或在多個學校完成我們的網(wǎng)絡訓練,訓練都將執(zhí)行一個標準。”
下面具體論述幾個網(wǎng)絡人力培養(yǎng)和保留計劃,詳細介紹了它們通過面向特定任務的培訓標準,支持創(chuàng)建一個強大的網(wǎng)絡安全隊伍的方法。
二、培訓活動
2.1 國防部指令DoDD 8570.01《信息保障培訓、認證和人力資源管理》
首批網(wǎng)絡人力資源培訓計劃之一是國防部指令8570.01信息保障培訓、認證和人力資源管理倡議。這個舉措的目的是為國防部信息保障人員隊伍培訓、標準和管理企業(yè)級解決方案提供基礎。這份指令要求信息保障技術人員(IAT)和管理人員(IAM)得到培訓,并通過基準要求認證。該政策適用于美國國防部執(zhí)行信息保障功能的所有組織機構(gòu)。
為這個指令提供指南和程序支持的手冊DoD 8570.01 M在2005年12月被批準,最新版本是第三次修訂版,頒布于2012年1月。為了解決人員管理問題,這份指令要求所有信息保障崗位要明確化,并配備合格的人員。
為了達到這個目標,所有信息保障崗位被歸類為技術(IAT)、管理(IAM)、系統(tǒng)架構(gòu)和工程(IASAE)、或計算機網(wǎng)絡防御服務提供商(CNDSP),在每個類別中設定一定的技能級別或?qū)I(yè)要求。個人必須獲得某個類別的認證資格,然后擔任相應的職位。
目標是建立一個信息保障人員隊伍,讓他們有知識和技能保護國防部系統(tǒng)和網(wǎng)絡空間的信息資產(chǎn)。掌握了適當技能的合格人才才能履職。國防部首席信息官辦公室通過國防人力資源認證申請(DWCA)數(shù)據(jù)庫確認、監(jiān)控、并報告信息保障人員的認證情況。
2.2國防部指令DoDD 8140《網(wǎng)絡空間人員管理政策更新》
DoDD 8140《網(wǎng)絡空間人員管理政策更新》將取代DoDD 8570。預計DoDD 8140將在2014年1月頒布,將對網(wǎng)絡安全人力資源進行綜合評估,包括執(zhí)法、情報、以及網(wǎng)絡運維人員。
其他計劃包括“信息保障人員改進計劃”(InformationAssurance Workforce Improvement Program),以目前的人員結(jié)構(gòu)為基礎,并整合“網(wǎng)絡安全教育國家倡議”(NICE)框架的技能和功能以及美國網(wǎng)絡司令部人員隊伍的任務要求。
DoDD 8140的目標是通過一個全面的人力資源管理視角,理順合格信息保障人員的發(fā)展通道。執(zhí)行網(wǎng)絡空間功能的職位將被記錄人力資源系統(tǒng)中,而人員的資格也將被保存在記錄系統(tǒng)中。這一政策的遵守情況將納入國防部審查計劃。
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