2012年，《紐約時報》曾刊文稱：“大數(shù)據(jù)時代”已經(jīng)降臨。這意味著在商業(yè)、經(jīng)濟及其他領(lǐng)域中，決策行為將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出。大數(shù)據(jù)究竟有多大？一組名為“互聯(lián)網(wǎng)上一天”的統(tǒng)計圖稱，互聯(lián)網(wǎng)上一天產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿1.68億張DVD，發(fā)出2940億封郵件，發(fā)出200萬個帖子，相當(dāng)于《時代》雜志770年的文字量……

但大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍。普通民眾在享受方便和快捷的信息經(jīng)濟的同時，還面臨著遭受監(jiān)控和喪失隱私的危險。近日，塔夫斯大學(xué)弗萊徹學(xué)院國際商業(yè)和金融高級副院長巴斯卡·查克勒佛提(Bhaskar Chakravorti)在《外交事務(wù)》網(wǎng)站上，為我們分析了大數(shù)據(jù)帶來的大麻煩。

大數(shù)據(jù)使生活煥然一新

2007年，美國聯(lián)邦通訊委員會處罰了三家移動手機運營商，因為它們不能保證客戶在撥打911緊急電話時被追蹤到地址。敦促美國的電信公司發(fā)展定位技術(shù)十分困難：每家公司都希望其他機構(gòu)——包括公共安全機構(gòu)——率先啟動。因此，每家機構(gòu)都拖延執(zhí)行這項2005年聯(lián)邦通訊委員會頒布的命令。

在那個時期，電信系統(tǒng)不愿發(fā)展定位技術(shù)實屬怪異。“9·11”事件之后，公共通訊安全成為頭等大事，科技分析員們大肆炒作定位服務(wù)也已有數(shù)年之久，市場營銷專家極力推崇“個人細分”理念，也就是通過分析客戶數(shù)據(jù)進行個性化銷售。2002年的電影《少數(shù)派報告》為我們展現(xiàn)了充斥著數(shù)據(jù)的未來世界。商店只需掃描顧客的視網(wǎng)膜便可定制銷售行為。而這一切的實現(xiàn)，需要建立起一整套完備的獲取定位信息和個人數(shù)據(jù)的環(huán)境——但是，移動電話運營商在這個難題解決之前并不打算投資。

雖然今天的技術(shù)和設(shè)備還無法和《少數(shù)派報告》里的視網(wǎng)膜掃描系統(tǒng)相提并論，但是也相去不遠。移動應(yīng)用和網(wǎng)站可以為用戶尋找飯店、伙伴和最近的加油站——提供這些服務(wù)要基于用戶個體、既往行為和準(zhǔn)確的定位。科技的進步讓定位技術(shù)幾乎無往不利，我們的私人和職業(yè)生活都被連接到日益增長的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中。人們可以遠程看房，機構(gòu)可以監(jiān)督雇員的活動，家庭成員可以互相追蹤，智能家居可以測算水電煤的使用量、監(jiān)控房屋周圍的人們，甚至可以從世界上任何一個角落為房屋設(shè)定溫度。

這些科技并非發(fā)達國家所獨享。震后的尼泊爾等災(zāi)區(qū)出現(xiàn)了數(shù)個危機應(yīng)對平臺，可以根據(jù)用戶的輸入信息繪制災(zāi)區(qū)地圖。因為所有的數(shù)據(jù)都經(jīng)過收集積累，幾乎每個網(wǎng)絡(luò)或者通訊設(shè)備的使用者都會留下信息痕跡。IBM稱世界一共創(chuàng)建了2.5萬兆字節(jié)的數(shù)據(jù)，其中90%的數(shù)據(jù)是在過去兩年內(nèi)創(chuàng)建的。對這些數(shù)據(jù)進行分析可以幫助公司針對客戶需求開發(fā)產(chǎn)品并定價。政府可以使用這些數(shù)據(jù)改善國民生活，譬如愛沙尼亞提供了4000項數(shù)據(jù)化服務(wù)，廣泛應(yīng)用于圖書館或證書頒發(fā)服務(wù)。

但是，這些數(shù)據(jù)也是一把雙刃劍，它們可被用來控制國民，懲罰他們的行為或操縱他們的選擇。

反對監(jiān)控需要更多監(jiān)管

隨著《少數(shù)人報告》中的場景正在逐步成為現(xiàn)實，我們必須思考要如何利用數(shù)據(jù)。安全技術(shù)專家布魯斯·施奈爾（Bruce Schneier）的《數(shù)據(jù)與巨人：隱形戰(zhàn)爭——了解你，控制你》（Data and Goliath:The Hidden Battles to Collect Your Data and Control Your World）對此提出了深刻見地。施奈爾是一位憂天的杞人，他的憂慮來自于對周圍世界的觀察——“任何事物都變成了計算機。你的手機是可以打電話的計算機，你的汽車是有輪子和引擎的計算機，你的烤爐是能做意大利面的計算機……”如果以這種視角來看世界，人們只能對無處不在的計算機深感憂慮，它們在不知不覺中記錄我們的日常數(shù)據(jù)。施奈爾稱今年在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了7600萬太字節(jié)的數(shù)據(jù)可供政府和公司使用。施奈爾充分論證了數(shù)據(jù)的收集如何破壞社會公正，如何將社會推向喪失民主核心價值觀的險境。但是施奈爾并沒有建議一刀切地舍棄數(shù)字化進步，而是認為社會必須在安全、便捷和隱私之中取得平衡。

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